Sustav kvalitete
Izvor: Hrvatska internetska enciklopedija
Sustav kvalitete je skup procesa, procedura i certifikacija koje su koriste da bi se ustanovila, održala i verificirala sustava upravljanja unutar neke tvrtke i organizacije koje su vezane s kvalitetom. Postoji sustava kvaliteta, od njih su najpoznatiji ISO 9001 Sustavi upravljanja kvalitetom koji važi za sve industrije. Pojedine industrije kao automobilska, zrakoplovna, prehrambena, vojna i ostale industrije imaju svoje sustave kvalitete.