Američki koncept
Izvor: Hrvatska internetska enciklopedija
Američki koncept je predstavljen reinženjeringom poslovnih procesa. Srodan je JIT-u i TQM-u. Teži radikalnom usavršavanju. Osnova je promjena razmišljanja i radikalan redizajn poslovnih procesa radi postizanja unapređenja u kritičnim suvremenim mjerama performansi (troškovi, kvaliteta, servis i brzina koji predstavljaju lanac vrijednosti).
Tri razloga za poduzimanje reinženjeringa procesa poslovanja:
- smanjenje troškova
- obnavljanje odnosno povećanje konkurentnosti
- dominacija u odnosu na konkurenciju.