WikiSysop: bnz

2022-04-08T19:57:47Z

bnz

←Starija inačica		Inačica od 8. travanj 2022. u 19:57
Redak 1:		Redak 1:
	~~<!--'''E-nabava'''-->~~'''Elektronička nabava''' (engl. eProcurement, e-nabava/kupnja, supplier exchange) u širem smislu označava kupnju i prodaju proizvoda ili usluga preko interneta.<ref>Baily, P. J. H. (2008). Procurement principles and management. Harlow, England: Prentice Hall Financial Times. p. 394.</ref>		'''Elektronička nabava''' (engl. eProcurement, e-nabava/kupnja, supplier exchange) u širem smislu označava kupnju i prodaju proizvoda ili usluga preko interneta.<ref>Baily, P. J. H. (2008). Procurement principles and management. Harlow, England: Prentice Hall Financial Times. p. 394.</ref>

	U užem smislu pojam označava specijalizirani poslovni softver, odnosno sveobuhvatno integrirano softversko rješenje koje automatizira procese nabave koristeći elektronička komunikacijska sredstava te potiče na „Nabavnu disciplinu” i iskorištava snagu grupne kupnje za sve nabavno odgovorne djelatnike tvrtke koji imaju potrebu za nabavom proizvoda i usluga.		U užem smislu pojam označava specijalizirani poslovni softver, odnosno sveobuhvatno integrirano softversko rješenje koje automatizira procese nabave koristeći elektronička komunikacijska sredstava te potiče na „Nabavnu disciplinu” i iskorištava snagu grupne kupnje za sve nabavno odgovorne djelatnike tvrtke koji imaju potrebu za nabavom proizvoda i usluga.

WikiSysop: Bot: Automatski unos stranica

2021-10-26T00:04:15Z

Bot: Automatski unos stranica

Nova stranica

'''Elektronička nabava''' (engl. eProcurement, e-nabava/kupnja, supplier exchange) u širem smislu označava kupnju i prodaju proizvoda ili usluga preko interneta.<ref>Baily, P. J. H. (2008). Procurement principles and management. Harlow, England: Prentice Hall Financial Times. p. 394.</ref>

U užem smislu pojam označava specijalizirani poslovni softver, odnosno sveobuhvatno integrirano softversko rješenje koje automatizira procese nabave koristeći elektronička komunikacijska sredstava te potiče na „Nabavnu disciplinu” i iskorištava snagu grupne kupnje za sve nabavno odgovorne djelatnike tvrtke koji imaju potrebu za nabavom proizvoda i usluga.

Da bi zadovoljila cjelokupni proces nabave i ostvarila svoju svrhu, e-nabava mora sadržavati minimalno sljedeća četiri modula: zahtjeve za nabavu, portal kupca, portal dobavljača i [[reverzne e-aukcije]].

Glavne karakteristike elektroničke nabave su: racionalizacija poslovanja, dostupnost, transparentnost, učinkovitost, kontrola troškova i nadzor procesa nabave, efikasnost procesa, ušteda vremena i novca te otvaranje novih tržišta.

== Povijesni razvoj ==
Nabava kao pojam postoji od pamtivijeka. Da bi se nešto napravilo/proizvelo potrebne su sirovine iz vanjskih izvora. U složenim organizacijama poput tvrtki, korporacija, država i gradova uvijek netko nešto nabavlja, a zajednička im je karakteristika da troše više nego što bi trebali jer se često ne zna točno tko, što i u kojoj količini nabavlja. Osim toga, tradicionalni papirnati oblik nabave zahtijeva mnoga odobrenja s nekoliko razina što rezultira dugotrajnim čekanjima predstavljajući tako problem voditelju nabave kojemu je cilj postupak nabave provesti brzo, štedljivo i transparentno.

U početku razvoja tehnologije tradicionalan postupak nabave ubrzan je i olakšan izumom sustava elektroničke podrške kao što su [[PC]], ERP, EDI. Ubrzo se kao potpora u komunikacijskom kanalu pojavio [[Internet]], a suvremena informacijska tehnologija posljednje desetljeće kreirala je specijaliziran WEB softver koji kompliciran i dugotrajan [[Mikrologistika|proces nabave]] maksimalno pojednostavljuje. Elektronička nabava, kao povezani sustav internetskih alata i platformi polako, ali sigurno zamjenjuje tradicionalan proces nabave.

== Elektronička nabava u javnom sektoru ==
Elektronička javna nabava (e-nabava) sveobuhvatni je naziv za sustav javne nabave koji se temelji na primjeni elektroničkih sredstava komunikacije u postupcima javne nabave i uključuje uvođenje elektroničkih alata kao potpore različitim fazama procesa javne nabave.<ref>https://eojn.nn.hr/Oglasnik/ (otvoreno 11.04.2017.)</ref> E-nabavu mnoge vlade diljem svijeta (Ukrajina <ref>https://opentenders.online/?gclid=CLWKtOianNMCFdTnGwodo8oPfw (otvoreno 11.04.2017)</ref>, Ujedinjeno Kraljevstvo <ref>http://ec.europa.eu/regional_policy/sources/policy/how/improving-investment/public-procurement/study/country_profile/uk.pdf otvoreno 11. 04.2017.)</ref> Indija <ref>https://eprocure.gov.in/eprocure/app</ref>, Australija <ref>http://www.finance.gov.au/policy-guides-procurement/e-procurement-guidance-for-agencies/</ref>…) prepoznale su kao instrument reformi u javnom sektoru koji omogućava nadležnima da prate učinkovitost i djelotvornost nabave te postizanje ušteda te omogućava više transparentnosti i odgovornosti uz znatno snižavanje korupcije <ref>http://blog.transparency.org/2011/02/16/combating-corruption-in-the-eu-through-e-procurement/</ref> Za sve natjecatelje vrijede isti, jasno definirani, uvjeti i kriteriji te tako onemogućavaju pogodovanja između kupaca i dobavljača. Zahvaljujući sofisticiranim perfomansama elektronička nabava korisnike dovodi do ekonomski najprihvatljivijih ponuda.

E-nabava u javnim sektorima EU-a sve je prisutnija što ukazuje na utemeljenost takvog poslovnog pristupa. Diljem svijeta dio je velikih projekata vlada u cilju boljeg služenja građanima i gospodarstvu u digitalnoj ekonomiji. Ovakvi sustavi najčešće funkcioniraju ovako: svi pozivi na nadmetanje javne uprave i rezultati tendera dostupni su na jednom mjestu, a dobavljači mogu pretraživati tendere, uzimati dokumente i slati svoje ponude na nadmetanja na istoj platformi.

== Prednosti elektroničke nabave ==
Omogućuje širok raspon primjene i to za business-to-business (povezivanje poslovanja tvrtki), business-to-consumer (povezivanje kupaca i dobavljača) ili business-to-government (povezivanje dobavljača s državnim tijelima).

Dostupna je 24 sata sedam dana u tjednu, nudi visoku razinu sigurnosti, procesi su automatizirani, poslovne procedure su jasne i moraju se poštivati, smanjuje poslovni rizik, dokumentacija je pohranjena u sustavu. Cjelokupni postupak provodi se transparentno u jednom informacijskom sustavu, omogućava konzistentnost i smanjuje operativne pogreške. Proširuje opseg nabavnog tržišta i kanala, usluge i proizvodi postaju dostupni na globalnoj razini, a transakcijski troškovi značajno su niži. Sustavi za elektroničku nabavu moraju biti digitalna podrška cijelom procesu nabave, a kreirani su s ciljem jednostavne uporabe za krajnjeg korisnika<ref>http://cdn.intechopen.com/pdfs-wm/18531.pdf</ref>.

Jedna od najvećih prednosti za krajnjeg korisnika je ušteda vremena i novca koja je dokazana u istraživanju Aberdeen <ref>http://www.aberdeen.com/</ref> grupacije na uzorku od 400 tvrtki u SAD-u, a pokazala je smanjenje troškova za 50 posto dok je preostalo tri puta više vremena za druge poslove. Istraživanje tvrtke ProeBiz <ref>http://proebiz.com/hr/</ref> u češkim i slovačkim gradovima pokazalo je uštede između 12 i 21 posto dok iskusni voditelj nabave Boris Vulić u svojim predavanjima ističe uštede između 5 i 25 posto <ref>http://www.mapaznanja.hr</ref>.

== Nedostaci elektroničke nabave ==
S aspekta kupca može biti upitna pouzdanost dobavljača (ako ne postoji sustav ocjenjivanja) i potencijalni gubitak kvalitete robe.
S aspekta dobavljača nedostatak je gubitak izravnog odnosa s kupcima, poslovnim partnerima, eskalacija rata cijenama bez obzira na kvalitetu te pojačana konkurencija na bazi usluga s dodanom vrijednošću.

== Kako funkcionira e-nabava? ==
Elektronička nabava je mnogo više od on line naručivanja, to su kompleksni sustavi i niz povezanih procedura koji povezuju tvrtke i njihove poslovne procese direktno s dobavljačima istovremeno upravljajući kompletnom interakcijom među njima. To uključuje upravljanje upitima, ponudama, praćenje povijesnih podataka o nabavi i predstavlja komunikacijsku platformu. Kao centraliziran sustav, na jednom mjestu objedinjava i upravlja svim fazama cjelokupne nabave jedne organizacije<ref>http://www.softwareadvice.com/scm/procurement-software-comparison/</ref>. Nabava je organizirana kroz projekte nabave, svaki projekt se sastoji od niza aktivnosti koje izvršavaju razni korisnici sustava.

==== Zahtjevi za nabavu ====
Zahtjevi za nabavu je neovisan programski modul kojim započinje nabavni proces. Dizajniran je da udovoljava svim potrebama internih klijenata u obliku jednostavnih web formi za unos osnovnih informacija o predmetu nabave. Za kreiranje točnog i potpunog projekta nabave, modul zahtjeva za nabavu korisnicima treba sadržavati minimalno ove funkcionalnosti:
* Omogućava jednostavan i brz unos informacija o predmetu nabave
* Ima mogućnost biranja proizvoda iz nekoliko kataloga
* Predviđa automatsko obavještavanje odgovornih osoba o kreiranju zahtjeva
* Osigurava elektronički ([[Elektronička pošta|e-mail]], chat) protok i brzu razmjenu informacija među sudionicima
* Osigurava elektroničko (e-mail, chat) davanje suglasnosti ili naloga za povratak na doradu prema definiranoj hijerarhiji
* Automatski objedinjava zahtjeve temeljem sličnih parametara
* Dozvoljava kontinuiranu komunikaciju među svim sudionicima
* Omogućava monitoring provedbe zahtjeva

==== Portal kupca/naručitelja ====
Kupac/naručitelj upravlja i prati razvoj projekta nabave s portala posebno kreiranog za tu svrhu. Da bi zadovoljio potrebe kupca/naručitelja u nabavnom procesu, kao ključne funkcionalnosti ovoga modula se izdvajaju:
* Podržava kreiranje jedinstvenog predloška prema kojem će se izmjenjivati faze projekta nabave (aktivnosti, zavisnosti, redoslijed izvršavanja)
* Automatski povezuje predmet nabave s potencijalnim dobavljačima
* Omogućava brzo kreiranje i slanje poziva dobavljačima
* Automatski prilaže dokumente s tehničkim specifikacijama predmeta nabave
* Predviđa definiranje općih uvjeta natječaja i predmeta nabave
* Omogućava sastavljanje anketnog upitnika za dobavljače
* Omogućava arhiviranje prikupljenih informacija
* Osigurava anonimnu komunikaciju s dobavljačima prije, tijekom i poslije natječaja
* Obuhvaća upravljanje odobravanjima u projektima nabave za neograničen broj osoba i njegovih uloga u procesu nabave
* Podržava cjelokupnu komunikaciju (e-mail, chat) sa svim sudionicima u nabavnom procesu
* Sakuplja i arhivira kompletnu dokumentaciju vezanu uz svaki projekte nabave na jednom mjestu
* Osigurava pristup dokumentaciji ovlaštenim korisnicima
* Podržava analizu i usporedbu ponuda dobavljača prema zadanim kriterijima
* Omogućava ovjeru dobavljača
* Podržava pretraživanje dobavljača prema zadanim kriterijima
* Podržava pretraživanje artikala prema zadanim svojstvima
* Podržava centralno pretraživanje kataloga artikala
* Podržava povezivanja s vanjskim sustavima
* Automatski kreira ugovore na temelju rezultata natječaja uz mogućnost upravljanja pojedinim stavkama ugovora
* Osigurava iste, jasno definirane uvjete za sve natjecatelje

==== Portal dobavljača (supplier portal) ====
je centralno mjesto pomoću kojega dobavljač komunicira s naručiteljem i sudjeluje u procesu nabave. Ključne funkcionalnosti ovog modula su sljedeće:
* Omogućava registraciju i prijavu na portal te kreiranje korisničkog računa
* Osigurava nadzor i upravljanje korisničkim računom
* Omogućava primanje obavijesti o novim narudžbama i zahtjevima
* Alarmira korisnika o pristiglim zahtjevima za komunikaciju (e-mail kupca/naručitelja)
* Podržava upite za dodatna pojašnjenja
* Osigurava ažurno praćenje objave tendera/eAukcija na kojima može sudjelovati
* Omogućava sudjelovanje u eAukcijama
* Omogućava primanje i popunjavanje anketa
* Omogućava predavanje ponuda i dostavljanje dokumentacije
* Omogućava pretraživanje, selektiranje i arhiviranje dokumentacije
* Podržava komunikaciju s kupcem/naručiteljem u stvarnom vremenu

== Reverzne e-aukcije ==
Reverzne [[online aukcije]] pokazale su se kao odličan alat za umanjenje cijena po jedinici proizvoda u direktnom sučeljavanje dobavljača, kratko traju i rezultati su odmah vidljivi. Nasuprot Suprotno uvriježenom mišljenju aukcije se mogu provoditi za različite tipove robe, najvažnije je dobra priprema dobavljača i definicija predmeta nabave. Za pripremu aukcija postoji modul za definiranje parametara aukcije. Tijekom trajanja aukcije korisnik upravlja aukcijom, nadzire je u realnom vremenu i komunicira s korisnicima koristeći kontrolnu ploču aukcije.

Sustavi za e-nabavu mogu podržavati različite sljedeće tipove e-aukcija: englesku, japansku, nizozemsku i brazilsku aukciju.

== Elektronička nabava u svijetu i Hrvatskoj ==
Na području Hrvatske i šire regije korištenje sustava za elektroničku nabavu tek je u začetku, međutim gospodarstvenici naprednih zemalja (SAD, EU, Australija) dugogodišnji su korisnici ovog poslovnog softvera. Jedni od najpoznatijih proizvođača su tvrtke: Vroozi, Zycus, Ariba, SAP, Coupa, Oracle, SciQuest, GEP, Ivalua, Proactis i Bravo solutions <ref>http://www.capterra.com/procurement-software/</ref>. Prvi i jedini proizvođač cjelokupnog integriranog procesa za elektroničku nabavu u Hrvatskoj i široj regiji je tvrtka RIS software.
Hrvatska B2B platforma Worcon <ref>https://www.wor-con.com/index.html</ref> povezuje proizvođače (naručitelje) s kooperantima (izvođačima) u industrijskoj proizvodnji i strojnoj obradi.

== Izvori ==
{{Izvori}}

[[Kategorija:Trgovina]]
[[Kategorija:Marketing]]

E-nabava - Povijest promjena

WikiSysop: bnz

WikiSysop: Bot: Automatski unos stranica